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霸总、甜宠、重生……银行入局短剧赛道,“土味儿十足”引观众驻足

华夏时报记者 卢梦雪 北京报道

李蕾/插画

一觉醒来回到1997年,竟和自己老板成了同事,究竟发生了什么?

意外穿越成皇子,如何在一年之内花完一千万两白银?

心机叔父联合四大家族骗走全部股份,落魄富二代如何逆袭重回首富之巅?

穿越、重生、霸总、复仇、逆袭……谁能想到,这样经典而又充满戏剧性的情节,竟成了银行营销的“流量密码”。

记者注意到,随着短剧在各社交平台火起来,金融机构也开始瞄准这一赛道。近期,平安银行、网商银行、中信银行及许多中小银行纷纷推出了自有短剧。通过将金融知识、金融产品的科普放在情节紧凑的短剧中,不少短剧凭借诙谐幽默的叙事吸引了大量观众,部分银行短剧的单条视频点赞量能达到10万以上。

相关分析人士指出,银行业扎堆短剧赛道背后,是新媒体兴起对传统金融运营模式带来的新挑战。

当银行碰上短剧

“霸总”“甜宠”……当严肃、刻板的银行与“土味儿十足” 的元素碰撞,一场奇妙的化学反应就此展开。

穿越到1997年,与公司元老级领导当同事,月光族李信能否发现领导发家致富的秘诀?在中信银行的短剧《财富魔法之拿铁计划》中,就讲述了这样一个故事。然而,虽情节跌宕、引人入胜,但“攒钱”“财富规划”才是这个故事的内核。该短剧避开了“爹味儿”十足的说教,通过让主人公层层探索揭秘的方式,将中信银行推出的“拿铁计划”寓于其中,通过帮助年轻人每天省下一杯拿铁的费用实现小目标方式,传递出了该短剧的价值主张:人生不需要重启,任何时候开始储蓄都不晚,财富密码就在我们身边。

父亲刚刚去世,心机叔父便联合四大家族骗走了主人公的全部股份,家财旁落、受尽侮辱,富二代主人公如何逆袭重回首富之巅?在平安银行信用卡中心推出的短剧《逆袭重回首富之巅》中,不仅融入了大量逆袭、复仇、商战的元素,还聚焦了AI科技对人类生活的影响。在该剧中,既巧妙融合了科幻与商战元素,也将主角父亲的父爱担当表现得淋漓尽致,使得剧情既有科技感,又有人情味。此外,在主人公还意外获得父亲灵魂注入的AI超脑作为助手后,剧情更是爽点不停,其内含的“金融科普”也随着剧情的发展潜移默化地宣传给了视频受众。记者注意到,该系列视频在抖音的单条点赞量达到了12万,评论有上千条。

为帮助客户企业缓解资金周转困难,银行支行行长正深夜加班,加快做贷款审批材料,不料,卡壳的打印机竟然把他吸入了时空隧道。不会吧,不会吧,不会穿越到霸道总裁剧那么狗血吧?在广西北部湾银行发布的《穿越之银行行长在霸道总裁剧里当管家》短剧中,“霸总剧”必备要素一个不少,通过讲述银行行长穿越到霸道总裁剧里当管家的故事,将普及银行巨额交易等金融知识一一展开。

当严肃端庄的银行一改风格进行宣传,了解和学习金融知识似乎也变得有趣起来。作为当下大众接受度、渗透率最高的内容形态,可以看到,在银行的自制短剧中,家庭伦理、情感纠葛、复仇重生、绝境逆袭、悬疑推理等爆火的短剧情境一个不少。

从宣传方向来看,银行的短剧则多集中于品牌形象塑造、金融投教、消费者权益保护宣传、产品营销等类型。在平台建设上,记者注意到,当前银行均在布局微信公众号、视频号、抖音、小红书、B站(哔哩哔哩)等社交媒体平台矩阵。

中国矿业大学(北京)管理学院硕士生企业导师支培元在接受《华夏时报》记者采访时表示,当前信息化与社交网络蓬勃发展,银行正面临着重塑品牌沟通策略的重大课题,以期提升市场竞争力与顾客忠诚度。商业银行涉足短剧创作,不仅是适应新媒体环境的积极探索,更是品牌传播策略现代化的标志性进展。

“短剧凭借紧凑的剧情编排与生动的叙述手法,迅速吸引观者的兴趣,创造强烈的视听体验,巧妙地将理财建议、信用卡管理技巧及防范欺诈意识融入故事情境之中,既保证了娱乐性又不失教育意义,实现了内容丰富性与实用性的平衡。通过构建典型人物形象与现实情境的再现,触发观众的情感共鸣,无形中加深了对银行品牌的情感连接与正面评价。”支培元表示。

得短视频用户者可得天下

《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,截至2023年12月,我国网络视听用户规模达10.74亿人,网民使用率98.3%,网络视听“第一大互联网应用”地位愈加稳固。

“刷短视频占用了我很多的空闲时间,但银行的短视频我确实很少看,学习味儿太浓了,看不下去。不过银行这种微短剧的情节比较紧凑,没有什么说教味儿,我的接受度一下子提高了。”“00后”短视频深度用户刘女士表示。

记者注意到,除了情景类微短剧,银行也在通过新媒体的方式,为地区和客户“赋能”。

如泰隆银行推出了“我和我的家乡”系列短视频,以当地精彩创业故事、特色美食、独有民俗等为内容,为当地优质农产品及乡村特色产业进行品牌宣传和产品推广,让更多人见证了当地村庄的富美蝶变。

在云南开民宿还赚钱吗?送外卖和进工厂,哪个更有前途?在微众银行推出的“企业 故事”系列短视频中,微众银行从金融服务者的视角,通过自建团队拍摄企业家故事,记录企业家创业历程,借助样本观察与故事记录等形式,让很多无暇顾及宣传的小微企业有了更多被了解、被关注、被记住的可能。

网商银行抖音账号发起“小店生意经”“画100家小店”等短视频、短剧专栏,聚焦夜宵烧鸟店、漆扇小摊、夜市烧烤摊、走播博主等“小场景”,分享小店主的生意经营经验和避坑指南。

此外,招商银行视频号“招小宝”推出的《穿越名著拍案惊奇》《世说金融 古韵新鉴》等作品,以及浙商银行的“西湖十景”系列、平安银行私人银行的《客户和我》等,均以其独特的创意赢得了年轻观众的喜爱。

在作品的宣传推广上,各银行也是下了一番功夫。如为了增加用户的互动性和参与度,平安银行信用卡中心推出多项福利活动,点赞《逆袭重回首富之巅》短剧预告片,即可参与抽奖,赢茅台等惊喜大礼。

支培元认为,依托短视频平台的广泛影响力,银行得以扩大受众覆盖面,搜集用户反馈,精细化客户服务流程,推动线上业务的蓬勃发展,在丰富多彩的剧情带动下,投资者教育的目标得以实现,金融机构的社会责任担当也得以彰显。

本期编辑:刘锦平

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